Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые нами товары имеют сертификаты качества и обеспечены фирменной гарантией.

Гарантия на товары 6 - 24 мес. в зависимости от товара и производителя.

Каждый товар перед доставкой  или продажей в торговом зале проходит дополнительную проверку нашими сотрудниками, т.е. на руки Вы получите качественный рабочий товар в полной комплектации, с инструкцией и гарантийным талоном.

Уважаемые клиенты, если у вас что-то сломалось, пожалуйста, не сердитесь и не вините нас! Мы не производим продаваемые нами товары, мы их только ПРОДАЕМ. 
У каждого производителя заложен некоторый процент брака, подлежащий замене, который мы стараемся устранить путем проверки товара до его продажи. 
Если же в процессе правильной эксплуатации в гарантийные сроки произошла поломка, мы меняем товар на исправный.

Гарантийное обслуживание в нашей компании осуществляется следующим образом:

В случае возникновения какого-либо вопроса, связанного с работоспособностью приобретенного у нас товара, вы обращаетесь в наш офис или отправляете на электронный адрес письмо с 
подробным описанием неисправности и указанием номера своего заказа (бланк заявления). Мы приложим максимальные усилия, чтобы оперативно решить вопрос о замене товара, либо возврате денег. 
Если неисправность вызвана неправильной эксплуатацией, наши технические специалисты постараются помочь вам устранить эту неисправность.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

     правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон;
     документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
     полная комплектация товара.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

     утерян или не заполнен гарантийный талон
     изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
     нарушены заводские пломбы
     были нарушены условия эксплуатации
     проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками   авторизованного сервисного центра
     использовались не оригинальные комплектующие